KOBİ’lerin ve şirketlerin kurtarıcısı: Bulut CRM
Reklam

KOBİ'lerin ve şirketlerin kurtarıcısı: Bulut CRM

Çalışanlar bulut CRM sayesinde, diledikleri yerlerden telefonla, tabletle ya da bilgisayarla sisteme erişim sağlayabilir.

11 Aralık 2018 - 23:40 - Güncelleme: 11 Aralık 2018 - 23:47

Bulut CRM, CRM yazılımının bulut ortamında bulunduğu ve kuruluşun müşteri verilerini internet üzerinden çalışanlarına ve son kullanıcılara ulaştırıldığı müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) teknolojisi anlamına gelir. Çalışanlar bulut CRM sayesinde, diledikleri yerlerden telefonla, tabletle ya da bilgisayarla sisteme erişim sağlayabilir. İnternet teknolojilerinin gelişmesi ve akıllı telefon kullanımının yaygınlaşmasıyla birlikte artık çoğu çalışan sistemi telefonundan yönetiyor. Bulut CRM programları tam bu noktada CRM kullanımını daha kolay bir hale getiriyor.

CRM'in Bulutta Olanı Makbul!

Bulutta sunulan CRM yazılımının en önemli unsuru ölçeklenebilir olmasıdır. Bulut tabanlı bir sistem, genişletme kapasitesiyle esnek olacak şekilde tasarlanmıştır; böylece bir işletme mevcut iş ihtiyaçlarına göre CRM'lerini ölçekleyebilir (arttırabilir veya azaltabilir). Genellikle kullanıcı sayısına ve depolama gereksinimlerine dayanan CRM'in maliyetleri, gereksiniminiz değiştikçe, aşağı yukarı ölçeklenir. Ölçekleme, CRM firmanız ile iletişim kurmak ve uygulamanızda değişiklikler yapmak kadar kolaydır. Her hizmette olduğu gibi, CRM hizmeti alırken de Türkçe CRM hizmeti almanız, alacağınız teknik destek kalitesi sebebiyle oldukça önemlidir.

Bulut CRM, şirket içi bir CRM uygulamasını yönetmek ve yükseltmek için kurum içi BT uzmanlığı olmayan küçük işletmeler için genellikle iyi bir seçimdir. Yani bulut CRM uygulamalarını şirketler tercih ederken, KOBİ’lerde doğrudan tercih edebilirler. Bulut CRM ilk yatırım ve bakım gibi maliyetleri ortadan kaldırarak bütçe dostudur. Ayrıca diğer faydaları arasında yaygın olarak kullanılan ofis uygulamaları ve e-posta sistemleriyle entegrasyon ve otomatik veri yedeklemeleri sayılabilir.

YORUMLAR

  • 0 Yorum
Henüz Yorum Eklenmemiştir.İlk yorum yapan siz olun..
İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR x
Pera Film’den Onur Haftası’na özel seçki: “Aldırış Etme”
Pera Film’den Onur Haftası’na özel seçki: “Aldırış...
Merlyn Solakhan’ın Şehir filmi Türkiye’de ilk kez gösterilecek
Merlyn Solakhan’ın Şehir filmi Türkiye’de ilk kez...